고객님의 개인정보 보호를 최우선 가치로 두고, 법적 기준 및 내부 정책에 따라 안전하게 정보를 처리합니다.

수집하는 정보의 내용

서비스 제공과 상담을 위해 최소한의 정보를 받고 있습니다.

• 성명, 이메일, 전화번호 등 식별 정보 수집
• 문의 유형·프로젝트 정보·상담 내용 등 요청 관련 정보
• 접속 로그, 쿠키 등 이용 기록
• 수집 및 이용 목적에 한해 제한적으로 사용

정보 활용 목적

고객 응대와 서비스 제공·관리·개선을 위해 활용합니다.

• 문의 응답 및 상담 진행
• 서비스 품질 제고를 위한 분석
• 내부 시스템 관리 및 오류 방지
• 정책 변경 등 중요 안내 고지

처리 근거 및 기준

관계 법령 및 동의에 근거해 정보를 수집·활용합니다.

적법한 절차와 개인정보보호법 등 법률 기준에 따라 정보 처리하며, 사전 동의 없는 제3자 제공은 절대 없습니다.

정보 제공·공유

법령상 요청 또는 동의 없이는 외부 제공하지 않습니다.

• 관련 법령에 따른 행정목적 요청이 있는 경우 제한적으로 제공
• 사전 동의 시 협력사와 공동 활용 가능
• 내부 정책에 명시된 범주 내 공유

보안 관리

첨단 보안 시스템, 접근 권한 최소화, 내부 직원 교육 등 다중 보호 조치를 적용해 고객 정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

고객 권리

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